Volvo Group Truck Center Pecs

אנשים מאוד מנומסים, מנומסים ומגניבים. פשוט אין לי מילים, אני מרוצה.

הייתה בעיה במהלך מסירת המטען, האוויר התחיל לדלוף מהמערכת מהר מאוד, הוא שרק מאחורי תא הנוסעים, אבל הצינורות היו שלמים, באותו יום המחלקה הטכנית רשמה אותי לשירות Volvo Truck Center Paris-Masy כדי לפתור את הבעיה. בהגעתי לשירות, נכנסתי למשרד ואמרתי באנגלית רצוצה שנרשמתי לתיקונים. קיבלו אותי מיד, אמרו לי לפרוק את הקרוואן במקום פנוי בשטח ולהוציא דברים מיותרים מהתא כדי לא לשבור את השמשה בהרמת התא. אחרי זה, חיכיתי. בסביבות השעה 19.00 הם הסיעו את המכונית שלי למוסך וכמעט מיד מצאו את הסיבה, כרית תא הנוסעים דלפה אוויר. חלקי חילוף נמצאו מיד והם החליפו במהירות את שתי הכריות בבת אחת, עד השעה 21.00 הכל היה מוכן. הצוות ידידותי. יש חדר נהג, מכונת קפה, שירותים ומקלחת. תודה לבחור על המהירות והמיומנות שלו.

צוות מהשורה הראשונה, מסבירת פנים ומאוד קשובה. להישבר זה לא כיף, אבל להיעזר בצוות כל כך יעיל זה תענוג. תודה לך על הכל.

משאית הביאה לרפידות ודיסקים והחלפת שמן, לאחר 5 ימים אני מקבל את המשאית בחזרה! אחרי 30 מטר הרפידות תקועות, מסנן השמן דולף שמן, אנשים לא מסוגלים לנסות את הרכב שחושבים רק לשתות קפה כל היום! זה לא מקובל לראות בלגן כזה בחברה כמו וולוו! לאחר המתנה של 5 שעות דאגו לי לעשות מחדש את מה שהשתבש! הוולוו היחידה בצרפת שבה זה טבח! חברה שיש לה ממה לדאוג לעתיד, עובדים שמסתובבים כל הזמן, בושה אוקטובר 2025

אני רוצה להודות למלל, טכנאי התקלות שהגיע לעבוד על הרכב שלי במקצועיות רבה. אבחון מהיר ותיקון הסתיימו תוך שעה. תודה רבה. נתראה בקרוב.