Volvo Group Austria GmbH

שירות מעולה. תקשרנו דרך גוגל תרגום. המוח של הוולוו שלי התקלקל. בהתחלה הם אמרו שהם לא יכולים לתקן את זה היום, רק למחרת בצהריים, אבל אז הם מצאו פתח, תיקנו את הבעיה ועדכנו את התוכנה. כולם היו ידידותיים ויעילים! אני ממליץ עליהם!!!

מוסר עבודה איטי מאוד, הם לא מודיעים לנהג על שום דבר. המכונאי נעל מגפיים מלוכלכות וקרע את המכונית... כמובן, לא היה ניקוי.. -1

החל מהקבלה ועד למכונאים באולמות, הם אדיבים מאוד לכולם, גם למי שאינו דובר גרמנית. בראבו.

המתנה קצרה יכולה להימשך אפילו מספר שעות ללא כל מידע. פשוט מתעלמים מהלקוחות הממתינים; אין קפה זמין (המכונה התקלקלה במשך יומיים). עם זאת, קפה זמין לצוות החברה עצמו. האוכל הוזמן בארוחת הצהריים על ידי הצוות מבלי לשאול אם הלקוח הממתין עשוי לרצות גם משהו לאכול. אין תקשורת עם המכונאי אפשרי; הם פשוט מחכים בטיפשות בחדר המתנה. חוסר הכשירות חל כאן, ללא יוצא מן הכלל, על כל הסדנה.

אחרי 5 שעות המתנה, כנראה שהתיקון הסתיים. הטכנאי מרח את הסדינים הלבנים, הם לא ביקשו ממני לכסות אותם, הם ביקשו ממני להוריד אותם. אנשים איטיים הם לא חברה טובה!