Sarl Saldae VI - El Kseur

הנקודה הטובה היחידה: המיקום. כל השאר לא ראוי למלון. הזמנו יומיים מראש, עם תמונות מדויקות ותיאור. עם ההגעה קיבלנו חדר קטן בהרבה, ללא הסבר, רחוק ממה שמכרנו. זהו פרסום כוזב, טהור ופשוט. החדר היה מלוכלך: שטיח רטוב שמעולם לא שואב אבק, פירורים על הרצפה, ציפורן שנמצאה עם ההגעה. ביקשתי לנקות אותו, אבל הם אמרו לי שזה לא התפקיד שלהם והושיטו לי מגב לעשות את זה בעצמי. זה עוד לא נראה בעבר. חסרה ציפית, האסלה דלפה ללא הרף, והצוות פתח את דלת החדר שלי בלי לדפוק או לשאול. חוסר כבוד ומקצועיות מוחלטת. התלונות לא נתקעו בחדרים, וזה מסוכן לילדים. השטחים המשותפים במצב נורא: מסדרונות מלוכלכים, מעולם לא שואבו אבק, מסעדה עם רצפות דביקות, זבל ונמלים, שולחנות נקיים בצורה גרועה והיגיינה קרובה לאפס. ארוחת הבוקר בקושי מקובלת, אבל בהתחשב בזוהמה שמסביב, אתה אפילו לא רוצה לגעת בה. באזור הבריכה יש אותה אווירה: מוזיקה רועשת מדי, כסאות נוח צפופים יחד, אי אפשר להירגע. בקיצור: מלוכלך, מנוהל בצורה גרועה, חסר כבוד ובלי תודעת שירות. יש להימנע ממלון זה. לא נעשה מאמץ להבטיח מינימום ניקיון או נוחות. בושה לתעשיית המלונאות. לו רק יכולנו לבחור 0 כוכבים!

סביבה יוצאת דופן, אבל השירותים צריכים להשתפר התארחנו במלון הזה בתחילת אוקטובר, נמשך בשל מיקומו יוצא הדופן 😍 – וצריך לומר שהנוף עוצר נשימה. בין הים, ההרים והקסם הכמעט מיסטי שמזכיר את אגם ז'נבה, התפאורה קסומה באמת. לרוע המזל, כמה היבטים של שהותנו לא עמדו בסביבה האידילית הזו. הבריכה, למשל, כבר התרוקנה כשהטמפרטורות עדיין היו נעימות מאוד. אכזבה אמיתית, במיוחד כשאתה בוחר מלון בשל מתקני ההרפיה שלו. ארוחת הבוקר, למרות שהיא הגונה, הייתה חסרה מאוד במגוון. היינו רוצים למצוא מוצרים מקומיים תוצרת בית כדי לגלות טוב יותר את הטעמים של האזור ואלג'יריה בכלל. המיצים היו מתוקים מדי, והקפה מהמכונה היה מאכזב למען האמת. נקודת תורפה נוספת: שירות העיסוי, שלא היה זמין במהלך שהותנו כי המעסה היה בחופשה. חבל שלא הוצעה אלטרנטיבה, במיוחד עבור שירות המוצע בדרך כלל כל השנה. אנחנו לא יכולים שלא לחשוב שג'קוזי מוגבה, עם נוף ישיר לים ולהרים (במיוחד בחורף😍), היה מהווה ערך מוסף אמיתי - משהו להציע כתוספת. הצד החיובי: החדרים נוחים מאוד, מתוחזקים היטב, והצוות היה ידידותי ועוזר בדרך כלל. לסיכום, שהות מעורבת. המיקום הוא באמת נפלא, אבל המלון באמת ירוויח משיפור איכות השירותים שלו כדי להתאים את הסביבה יוצאת הדופן שלו.

מלון 4 כוכבים אמיתי, שירות ללא דופי ושהייה מושלמת! היה לנו שהייה מצוינת במלון זה. הכל היה מושלם: צוות מסביר פנים, ידידותי ומקצועי חדרים נקיים, מאובזרים ונוחים מזנון מגוון וטעים, עם מנות טריות ומוצגות היטב בכל ארוחה בריכה נקייה ומטופחת, מושלמת למנוחה אווירה רגועה ונעימה בכל רחבי המלון למען האמת, אף לא תקלה אחת. המלון ראוי לחלוטין ל-4 הכוכבים שלו, הן על איכות השירותים והן על תשומת הלב לפרטים. בהחלט נחזור ונמליץ בחום למי שמחפש נוחות, איכות ומקצועיות.

המלון שווה את זה בשביל הנוף! השאר לא ראוי למלון 4 כוכבים… החדרים במצב גרוע! מפתיע למלון בן שנתיים בלבד. זה זקוק נואשות לניקוי יסודי! עם ההגעה, המצעים היו מכוסים באבק. הקירות מלאים בכתמים וסימנים. התקרה נסדקת בכל מקום. והשירותים? אל תניעו אותי אפילו... עובש בכל מקום, צלחת סבון וראש מקלחת שבורים. הביוב היה סתום. ניקוי שטיחים יתקבל בברכה! ציוד שחוק או פגום מאוחסן על המרפסות ליד האורחים, בעוד שהצבתו במקום מתאים, הרחק מהעין, יהיה הרבה יותר טוב. בקיצור, אם אתה מתכוון להישאר כאן, השקיע את הכסף שלך במקום אחר! בִּרְצִינוּת!! חבל כי המסעדה טובה והצוות מאוד נעים, וכך גם הקפיטריה. חוויה שלא אחזור עליה.

הייתה לנו חוויה משפחתית נפלאה במלון Saldae. החדרים מאובזרים היטב, נוחים ומציעים נוף הררי מרהיב. בדרך למלון, אפילו הייתה לנו הזדמנות לצפות בקופים בסביבתם הטבעית! הבריכה נעימה ונקייה לחלוטין. מזנון החטיפים לצד הבריכה מגיש גם אוכל טוב מאוד. הצוות קשוב ומגיב, מה שהפך את השהות שלנו למהנה עוד יותר. אולם חסרון אחד קטן: עוזרות הבית נכנסות לפעמים לחדרים בלי לחכות לאישור, מה שעלול להפתיע. נקודה קטנה שאפשר לשפר, אבל היא לא פגעה באיכות הכללית של השהות. אנו ממליצים בחום על מוסד זה לבילוי משפחתי שליו מוקף בטבע.