MERCADANTE TRUCK S.r.l.

אפס כוכבים. אני לא יכול שלא לתת כוכב אחד, אחרת הייתי נותן אפס. זו הייתה חוויה נוראית. ראיתי משאית באינטרנט שעניינה אותי כי היו לה את המאפיינים האידיאליים לעבודה שלי, ועצרתי כדי לבחון מקרוב. הייתה לו מיטה נפתחת ללא מעלית ומטה. אז, לאחר שחזרתי הביתה לפוטנזה, כמה ימים לאחר מכן (לצערי, עברתי תאונה והמשאית שהייתה לי נהרסה), לאחר שקבעתי פגישה עם המוכר, חזרתי בכוונה לפוטנזה עם הפחחות המהימנות שלי כדי לראות אם ניתן לבצע שינויים ולהתקין את ההרמה והנמכה, כי הייתי צריך את המשאית בדחיפות עד אוגוסט. לאחר שהדבר נפתר, הלכנו למשרד, ניהלתי משא ומתן על מחיר עם הבעלים, ונשארתי עבור כן, אבל רק הייתי צריך זמן לדבר בפרטיות עם הפחחות כדי לברר את העלות הנוספת שאצטרך להתמודד איתה. כל זה, כלומר ללכת לפוטנזה עם הפחחות, השפיע עלי: הטיול, הפחחות ודברים אחרים. אז, לאחר שסיכם על הכל עם הבעלים, הוא ביקש ממני לדבר עם האחראי על תהליך הליסינג. הגברת (שלא אזכיר) ביקשה ממני את כל תיעוד הליסינג. שלחתי את כל מה שהיה לי בזמנו מהפלאפון שלי, והיא נתנה לי את מספר הטלפון הנייד שלה כדי שנוכל ליצור קשר אחד עם השני לכל מידע נוסף. למחרת בבוקר שלחתי עוד תיעוד דרך היועץ שלי, ובערב שאלתי את הגברת האם התיעוד תקף ואם יש צורך בפיקדון להחזיק את המשאית עד לאישור הליסינג. הגברת אמרה לי שהתיעוד תקין ושעלינו לחכות; היא לא אמרה דבר על הפיקדון. אחרי כמה ימים שאלתי שוב על הליסינג כי מיהרתי. הגברת אמרה לי שאני צריך לחכות כי זה ייקח כמה ימים, אבל שהיא תעשה כמיטב יכולתה כדי לזרז את התהליך. לאחר מספר ימים שאלתי שוב, אפילו שאלתי האם העיכוב נובע מהפיקדון, ושאין בעיות עם הכסף, לא הפיקדון ולא המקדמה על השכירות. תמיד אומרים לי לחכות כי חברת הליסינג צריכה קצת יותר זמן בהתחשב בכך שזה קיץ, חגים וכו'. כמה ימים לאחר מכן התקשרתי שוב ואמרו לי שהמשאית נמכרה כי לא שילמתי את הפיקדון. אפס רצינות. הם שמרו אותי כגיבוי כי כנראה כבר היה להם קונה אחר שהיה להם יותר אכפת ממנו, אבל הם חשבו שהכי טוב לעצור איתי, אז אם הם לא סגרו את העסקה עם השני, הייתי שם כגיבוי. הם קיבלו את כל המסמכים שלי, חודרים לפרטיות שלי רק כדי לצחוק עלי. אני מקווה שכולם לא יפגוש אנשים כאלה. הכל מתועד בצ'אטים ששמרתי. זו אשמתם, רק בזבזתי זמן, ומכיוון שהייתי צריך את המשאית עד אוגוסט, עכשיו היא תהיה מוכנה באוקטובר כי לוקח זמן להגדיר את המשאית כמו שאני צריך אותה. אני לא יכול לשפוט את התיקון כי רגלי מעולם לא דרכה בו, אבל לעולם לא אכנס לסוכנות הזו שוב. מבחינתי, מהימנות זה עניין אחר לגמרי. אני גם מתייעץ עם עורך דין כי הם גרמו לי נזק לא מבוטל עקב העיכוב.

מובילה אזורית וארצית במכירות משאיות, חברת רנו משאיות היסטורית עם בית מלאכה מאובזר. הם מציעים גם צי גדול של רכבים משומשים ונגררים משופצים. אם תצטרף, החוזה מובטח.

הליך מדהים! מעולה זו הבנה! החלפת סוללה שהם אפילו לא יעשו ב-F1 לפני כן!

כבר שנים שהם מספקים את העבודה שלנו עם רכבים, הופכים לשותף אמין, תמיד מוכן לתת מענה לכל הצרכים ולפתור כל בעיה שצצה עם הזמן והשנים. כולם בסדנה, במחסן, בקבלה ובמשרד המכירות. רֹאשׁ!!!!!! אושר מחדש כסוכנות TOP!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa