ETS GUILLUMMETTE LAON

נקבע תור ביום שלישי עם רכב מושאל, הייתי אמור לאסוף את הרכב שלי ביום חמישי, בעיית רעש מלפנים, רכב מושך ימינה, בעיה בגזי פליטה חוזרים לתא הנוסעים וטיול שנדלק. אני מציין שאנחנו יוצאים לחופשה בלילה שבין שישי לשבת. ביום שישי אני מתקשר כי אין חדשות על הרכב שלי, ושם אומרים לי שהרכב שלך לא מתוקן, זה רכב 9 מקומות אין פתרון חלופי..... כמה חבל

בכפת הטיפוח הניידת שלי נתקלתי הבוקר במלאך השומר שלי, שלעולם לא אוכל להודות לו מספיק על שעזר לי ואפשר לי לעבור את יום העבודה שלי. אלף תודות. הוא יזהה את עצמו....

היום הראשון של החגים והיה לו בעיה עם איזון גלגלים רק כדי ש-eoromaster אמר לנו שצריך להחליף מיסב גלגל. הם הפנו אותנו למשאיות של רנו. אנחנו לא יכולים לדבר צרפתית והם לא יכולים לדבר אנגלית אבל השירות שקיבלנו היה יוצא דופן והבעיה/תיקון שלנו הועמדו בראש סדר העדיפויות שלהם. הלכנו ללאון ועשינו את מעט התיירות שלנו כדי לחזור לקרוואן שתוקן לגמרי וחיכה לנו. הצוות הוא יעיל, ידידותי ואנו כל כך אסירי תודה על הנכונות שלהם לצאת מהדרך כדי לעזור לנו. תודה לך. שילמתי את החשבון וקיבלתי בחינם שקית סבון של ג'ילט ורנו משאיות. איזה שירות. בריטניה כמו הרבה ללמוד משירות הלקוחות הצרפתי.

מחסנאי מעולה, ידידותי, מועיל ויודע את עבודתו היטב. תודה לך על כישוריו ועל העצות החשובות שלו.

149 אירו לאבחון + 30 אירו עבור קבלת הפנים זה מוגזם. ועבור אותו שירות מאותו מותג, 354 אירו יותר. תצטרך להסביר לי את זה.