CATRA 68 MULHOUSE

מוסך משאיות רנו כמו שיש מעטים. אני מגיעה לקבלה של הסדנה, אני מתקבלת בנימוס ובחיוך 😃, איזו שמחה 👍. לאחר שעניתי על מספר שאלות על הבעיות שנתקלתי בטרקטור שלי, תמיד בחיוך, ניתן לי את המידע הטוב ביותר על הטיפול ברכב שלי 😊. למחרת שיחת טלפון מהירה להודיע ​​לי שהטרקטור שלי מוכן. כשאני מגיע, מנהל הסדנה ופקידת הקבלה מסבירים את העבודה שיש לבצע והנה אני יוצא עם הטרקטור שלי. אני ממליץ על מוסך זה על המקצועיות שלו, על הטיפול המהיר בתיקונים ועל צוות המכונאים המקצועיים מהשורה הראשונה 👌. בקיצור מוסך רנו מעולה 👋👋

צוות נהדר. קבלת פנים נעימה ותיקונים מהירים ויעילים.

המזכירה לא נעימה ורעועה

קבלת הפנים הייתה מצוינת, אבל כמה מכונאים אפילו נכנסו למשאית עם הנעליים בלי לשים עליה הגנה על הרצפה, מה שגרם למזרונים שלי לזוז. מכונאי אחר לא היה מכבד והעליב אותי כי השעה הייתה 12:00 בצהריים, ההפסקה, והיתה לי המזל לבקש ממנו מידע, אבל הוא לא זה שטיפל בתיקון שלי. אבל זה נורמלי. מצד שני, מנהל הסדנה היה מצוין ופתר את הבעיה תוך 2 דקות.

הגעה בזמן לפגישה, נקבעה ברגע האחרון באמצע השבוע, ומיד מטופלת בהגעה על ידי מנהל הסדנה, מר דניס! בקרוב הוא יפרוש; איך יהיו הכישורים, הזמינות והעזרה של המחליף שלו? אנחנו תוהים...